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云上河开市场营销学（cb）作业答案

市场营销学（cb）

学校: 无

平台: 云上河开

题目如下：

1. 消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（ ）。

A. 形式产品

B. 核心产品

C. 潜在产品

D. 延伸产品

答案: 核心产品

2. 具有鲜明的可诱导性的市场是（ ）。

A. 生产者

B. 中间商

C. 消费者

D. 非营利组织

答案: 消费者

3. 消费者购买家具的行为大多属于（ ）。

A. 复杂的购买行为

B. 减少失调感的购买行为

C. 多样性购买行为

D. 习惯性的购买行为

答案: 减少失调感的购买行为

4. 市场营销管理的实质是（ ）。

A. 需求管理

B. 增加需求

C. 适应竞争

D. 降低成本

答案: 需求管理

5. 需要层次理论的提出者是（ ）。

A. 马歇尔

B. 波特

C. 马斯洛

D. 科特勒

答案: 马斯洛

6. 香烟、报纸更适合采用的分销战略是（ ）。

A. 密集分销

B. 选择分销

C. 独家分析

D. 以上都可

答案: 密集分销

7. 根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，家庭用于食物的支出占家庭总支出的比重会（ ）。

A. 上升

B. 下降

C. 大体不变

D. 时升时降

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8. 促销工作的实质和核心是（ ）。

A. 出售商品

B. 建立良好的关系

C. 沟通信息

D. 寻找顾客

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9. 经纪人在市场营销渠道企业中属于（ ）。

A. 供应商

B. 商人中间商

C. 辅助商

D. 代理中间商

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10. 商业广告是（）

A. 销售促进

B. 广义的 成人学历 广告

C. 狭义的广告

D. 人员推销一种

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11. 下列不属于针对个人消费者销售促进的方式的是（）

A. 赠送样品

B. 促销资金

C. 优惠券

D. 赠送礼品

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12. 有效沟通的首要步骤是（）

A. 找出目标受众

B. 确定沟通目标

C. 设计沟通信息

D. 选择沟通渠道

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13. 下列不属于公共关系策略的是（）

A. 公共关系活动

B. 公共关系宣传

C. 公关销售

D. 公共关系意识

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14. 人员推销基本技术包括（）

A. 谈判艺术

B. 推销技巧

C. 关系管理

D. 销售促进

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15. 公共关系的主要方式包括（）

A. 人际交往

B. 公共关系广告

C. 企业自我宣传

D. 新闻宣传

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16. 整合营销的主要方式包括（）

A. 销售促进

B. 广告

C. 公共关系

D. 人员推销

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17. 整合营销特征包括（）

A. 持久的连贯性

B. 整合营销沟通管理

C. 高度一致性

D. 内容与资源整合

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18. 广告促销方案的制定，简称5M，包括（）

A. 确定广告预算

B. 确定广告目标

C. 确定广告媒体

D. 确定广告信息

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19. （）在产品的成熟阶段极为重要，其目的是使消费者记住某品牌产品，使消费者心目中始终保持自己企业和产品的形象。

A. 告知性广告

B. 劝说性广告

C. 劝说性广告

D. 劝说性广告

E. 劝说性广告

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20. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（___）。

A. 探究性购买

B. 多变型购买

C. 选择性购买

D. 经常性购买

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21. 一个消费者的完整购买过程是从（___）开始的。

A. 筹集经费

B. 引起需要

C. 决定购买

D. 收集信息

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22. (__)是生产者购买决策过程的起点。

A. 寻找和判断潜在的供应来源

B. 确认需求

C. 说明需求项目的特点和数量

D. 接受供应企业的报价

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23. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（___）。

A. 详细说明需求项目的特点和数量

B. 执行情况的反馈和评价

C. 安排订货程序

D. 接受和分析供应企业的报价

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24. 分析影响消费者行 为的内在心理因素的目的是为了 ( __ )。

A. 了解消费者的经济承受能力

B. 采取适当的营销策 略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D. 降低调研成本

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25. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况， 对他这样的消费者， 企业当务之急的营销措施是 ( __ ) 。

A. 赠品销售

B. 大幅度降低产品的价格

C. 保证一定的存货水平

D. 适时传递有关产品的信息

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26. 消费者购买行为的直接原因是（___）。

A. 态度

B. 感受

C. 学习

D. 动机

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27. 消费者的购后评价主要取决于(___)。

A. 赠品优惠

B. 付款方式

C. 他人态度

D. 产品质量和性能发挥状况

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28. （___）不属于影响消费者购买行为的外在因素。

A. 社会阶层

B. 学习

C. 个人与家庭

D. 文化状况

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29. 影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（___）。

A. 动机

B. 态度

C. 感受

D. 家庭

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30. 下列关于企业社会责任法人内涵说法错误的是（__）

A. 企业要经济利益至上，可以不承担社会责任

B. 保护社会利益及社会发展

C. 保护社会自然环境及生态平衡

D. 保护消费者权益

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31. （）是指对于有能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望

A. 欲望

B. 需求

C. 反馈

D. 需要

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32. 下列关于市场的构成说法错误的是（_）

A. 购买能力

B. 购买欲望

C. 人口

D. 国家经济发展水平

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33. 销售观念的说法正确的是（__）

A. 它是一种新观念

B. 它比生产观念出现的要早

C. 它与市场营销观念是两种不同的市场观念

D. 销售观念与营销观念没有根本区别

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34. (__)是市场营销学发展史上一个重要的里程碑，它标志着市场营销学已经跨出大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

A. 丁馨伯编写的《市场学》的出版

B. 美国市场营销协会成立

C. 泰勒的《科学管理原理》的发表

D. 二战后，发展进入“高能的60年代”

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35. 19世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的（__）

A. 发展阶段

B. 提升阶段

C. 形成阶段

D. 创立阶段

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36. 市场营销学作为一门专门学科，诞生于20世纪初的（__）

A. 德国

B. 美国

C. 英国

D. 法国

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37. 下列属于市场营销的权威学者的是（__）

A. 科斯

B. 马斯洛

C. 菲利普.科特勒

D. 凯恩斯

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38. 下列属于市场新观念的是（）

A. 推销观念

B. 生产观念

C. 产品观念

D. 社会营销观念

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39. 下列关于市场营销的说法正确的是（）

A. 采用“推”的方式

B. 以社会责任为中心

C. 保护生态环境

D. 是一种新观念

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40. 密集型增长战略不包括（）

A. 差异战略

B. 市场渗透__

C. 产品开发

D. 市场开发

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41. 高市场增长率和低相对市场占有率的类型属于（__）产品

A. 狗类

B. 金牛类

C. 问题类__

D. 明星类_

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42. 低市场增长率和高相对市场占有率的类型属于（__）产品

A. 明星类

B. 金牛类_

C. 狗类

D. 问题类

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43. 制定企业新业务计划中，发展战略不包括（_）

A. 一体化增长战略

B. 密集型增长战略__

C. 多角化增长战略

D. 无差异化增长战略

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44. 下列属于前向一体化的是（）

A. _具有货物供应决定权

B. 通过控制同类竞争者

C. 控制上游供应商

D. 控制下游分销渠道__

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45. 下列关于4C营销组合说法错误的是（_）

A. 促销

B. 成本_

C. 顾客__

D. 方便

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46. 某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为0.6，对该业务单位最适合的战略( )

A. 收缩

B. 放弃

C. 维持_

D. 发展

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47. 企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品，称之为（_）

A. 平行多角化

B. 复合多角化

C. 水平多角化

D. 同心多角化_

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48. SWOT分析法中，O是指（）

A. 薄弱点

B. 外部机会

C. 内部能力

D. 外部威胁

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49. 企业战略的特点错误（）

A. 长远性

B. 可调整性

C. 特殊性

D. 全局性

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50. 当消费者拒绝企业的产品时，企业可以采取（__）营销策略。

A. 刺激性

B. 抵制性

C. 开发性

D. 扭转性

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51. 当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转环境中不利因素的发展，这就是（__）策略。

A. 竞争

B. 减轻

C. 对抗

D. 转移

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52. 市场营销微观环境不包括（__）。

A. 消费状况

B. 竞争者

C. 购买者

D. 供应商和经销商

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53. 市场营销宏观环境中的文化环境不包括（__）。

A. 教育状况

B. 宗教信仰

C. 消费状况

D. 语言

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54. 市场营销宏观环境中的经济环境不包括（__）。

A. 人口与收入

B. 消费状况

C. 政治环境

D. 储蓄与信贷状况

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55. 以下（__）不是市场营销宏观环境。

A. 文化环境

B. 政治环境

C. 竞争者

D. 自然环境

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56. （__）是一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

A. 资金

B. 市场营销环境

C. 员工关系

D. 工作环境

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57. 在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票，对此的合理解释是，企业采用了(__)营销策略。

A. 开发性

B. 恢复性

C. 协调性

D. 降低性

答案：请关注【奇才搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。广东开放大学 pan>

58. 某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行(__)。

A. 扭转性营销

B. 恢复性营销

C. 协调性营销

D. 刺激性营销

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59. 企业战略的特点错误（）

A. 特殊性

B. 可调整性

C. 长远性

D. 全局性

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60. 企业规划的总体步骤中，最先实施的步骤是（）

A. 制定企业新业务计划

B. 选择战略方案

C. 确定企业目标

D. 规定企业任务

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61. 高市场增长率和低相对市场占有率的类型属于（）产品

A. 明星类

B. 狗类

C. 问题类

D. 金牛类

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62. 某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略( )

A. 转变

B. 发展

C. 放弃

D. 收缩

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63. 低市场增长率和高相对市场占有率的类型属于（）产品

A. 明星类、

B. 问题类

C. 狗类

D. 金牛类

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64. 市场营销环境包括（）和（）环境

A. 经济环境

B. 宏观环境

C. 微观环境

D. 中观环境

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65. 市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、（）、（）。

A. 自然环境

B. 企业环境

C. 政治环境

D. 文化环境

E. 经济环境

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66. 科技是一种创造性得毁灭力量的理解准确的是（）

A. 科技营造良好微商环境

B. 科技淘汰旧的行业

C. 科技助推虚拟科技发展

D. 科技产生新的市场机会

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67. 市场营销微观环境包括（）

A. 供应商和经销商

B. 购买者

C. 企业外部环境

D. 竞争者

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68. 下列关于营销调研过程中，其中首要步骤是（）

A. 分析信息

B. 制定调研方案

C. 确定营销问题和调研目标

D. 收集信息

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69. 下列调查方法中，（）调查方法的成本最高

A. 在线调查法

B. 书面调查法

C. 电话调查法

D. 人员访问法

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70. 下列调查方法中，（）调查方法的样本分散总体最低

A. 电话调查法

B. 人员访问法

C. 在线调查法

D. 书面调查法

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71. （）是通过实验收集数据的方法，是因果关系调查的常用方法。

A. 咨询法

B. 实验法

C. 观察法

D. 调查法

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72. 下列不属于调查问卷结构的是（）

A. 标题

B. 填写说明

C. 被调查者的基本情况

D. 结束语

E. 客体内容

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73. 营销调研的类型包括（）

A. 描述性调研

B. 假设性调研

C. 探索性调研

D. 因果性调研

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74. 营销调研的功能（）

A. 描述

B. 诊断

C. 判断

D. 预测

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75. 营销调研中，调查法包括（）

A. 人员访问法

B. 书面调查法

C. 在线调查法

D. 电话调查法

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76. 营销调研方法中，观察法包括（）

A. 实验法

B. 人员观察法

C. 仪器观察法 渝粤教育

D. 人员咨询法

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77. 调研工具主要包括（）和（）、（）

A. 调查问卷

B. 测量设备

C. 定量测量

D. 定性测量

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78. 分析竞争者的步骤与方法包括（）

A. 估计竞争者的反应模式

B. 辨认竞争者

C. 评估竞争者实力

D. 判断竞争者的战略和目标

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79. 估计竞争者的反映模式包括（）

A. 选择型竞争者

B. 强烈反应型竞争者

C. 迟钝型竞争者

D. 不规律型竞争者

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80. 非价格竞争战略包括（）

A. 高服务优势竞争战略

B. 高质量竞争战略

C. 差异优势竞争战略

D. 集中优势竞争战略

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81. 市场领先者及其策略包括（）

A. 扩大市场需求量

B. 提高技术市场占有率

C. 保护原有市场的占有率

D. 提高市场占有率

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82. 市场跟随者策略包括（）

A. 距离跟随策略

B. 选择跟随策略

C. 迂回跟随策略

D. 紧密跟随策略

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83. 一般只有单一的产品或者营销组合，这是（）

A. 无差异性市场策略

B. 集中性市场策略

C. 企业竞争状况

D. 差异性市场策略

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84. 一般是市场具有潜力，为大企业所忽略或不擅长的领域发挥作用，这是采用的是（）

A. 市场细分策略

B. 差异性市场策略

C. 集中性市场策略

D. 无差异性市场策略

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85. STP策略主要包括（）

A. 目标市场选择

B. 市场补缺

C. 市场细分

D. 市场定位

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86. 市场细分理论的客观依据包括（）

A. 构成总体市场的消费者是多样的

B. 市场需求的多元的

C. 构成的细分市场是多样的

D. 市场产品供应是多元的

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87. 消费者市场细分的标准包括（）

A. 人口和社会经济状况

B. 购买行为

C. 心理因素

D. 地理环境

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88. 生产者市场细分的标准包括（）

A. 用户地点

B. 用户规模

C. 用户时间

D. 用户要求

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89. 生产者市场细分的方法有（）、（）

A. 两步法

B. 归纳法

C. 分步法

D. 套盒法

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90. 目标市场选择包括（）

A. 差异性市场策略

B. 目标市场策略

C. 评估目标市场

D. 影响目标市场策略选择的因素

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91. 评估目标市场包括（）

A. 竞争状况

B. 无差异性市场策略

C. 企业自身的状况

D. 市场需求

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92. 下列属于影响目标市场策略选择的因素有哪些（）

A. 产品的自然属性

B. 企业经营的实力

C. 竞争者状况

D. 产品所处的市场生命周期

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93. 企业战略的特点错误（）

A. 长远性

B. 可调整性

C. 全局性

D. 特殊性

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94. 企业规划的总体步骤中，最先实施的步骤是（）

A. 选择战略方案

B. 规定企业任务

C. 确定企业目标

D. 制定企业新业务计划

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95. 高市场增长率和低相对市场占有率的类型属于（）产品

A. 狗类

B. 金牛类

C. 问题类

D. 明星类

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96. 某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略( )

A. 转变

B. 发展

C. 放弃

D. 收缩

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97. 低市场增长率和高相对市场占有率的类型属于（）产品

A. 狗类

B. 明星类、

C. 金牛类

D. 问题类

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98. 市场营销环境包括（）和（）环境

A. 宏观环境

B. 中观环境

C. 经济环境

D. 微观环境

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99. 市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、（）、（）。

A. 经济环境

B. 自然环境

C. 政治环境

D. 企业环境

E. 文化环境

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100. 下列关于文化环境包括（）

A. 文化群

B. 宗教信仰

C. 教育状况

D. 审美观念

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101. 科技是一种创造性得毁灭力量的理解准确的是（）

A. 科技助推虚拟科技发展

B. 科技淘汰旧的行业

C. 科技营造良好微商环境

D. 科技产生新的市场机会

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102. 市场营销微观环境包括（）

A. 企业外部环境

B. 供应商和经销商

C. 购买者

D. 竞争者

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103. 单选题在原有的产品线中增加高档产品项目属于?

A. 向上延伸

B. 双向延伸

C. 梯度延伸

D. 向下延伸

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104. 按照商品的质量、价值分成等级，这属于?

A. 再使用包装

B. 组合包装

C. 类似包装

D. 等级包装

答案：请关注【奇才搜题】微信公众号，发送题目获取正确答案。渝粤题库 p>

105. 儿童“六一”，将玩具，学习用品装在一个袋内，如同大拼盘，这种包装策略属于?

A. 组合包装

B. 再使用包装

C. 类似包装

D. 等级包装

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106. 该产品的成本较高，企业负担较大，该产品处于?

A. 引入阶段

B. 成长阶段

C. 成熟阶段

D. 衰退阶段

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107. 产品整体概念包括?

A. 产品延伸层

B. 核心利益层

C. 产品形式层

D. 产品期望层

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108. 产品组合策略包括?

A. 缩减产品组合策略

B. 扩充产品组合策略

C. 产品线延伸策略

D. 产品形式策略

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109. 完整的品牌包括?

A. 商标

B. 品牌名称

C. 品牌标记

D. 产权

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110. 品牌设计要求包括?

A. 标记性

B. 适应性

C. 主观性

D. 艺术性

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111. 产品生命周期包括（）

A. 衰退阶段

B. 引入阶段

C. 成熟阶段

D. 成长阶段

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112. 新产品的分类包括?

A. 改进型新产品

B. 模仿型新产品

C. 换代型新产品

D. 全新型新产品

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113. 根据同行企业的平均价格水平的定价属于（）

A. 追随定价法

B. 随行就市定价法

C. 密封递价法

D. 理解价值定价法

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114. 需求曲线中，价格与需求量一般情况下成（）

A. 反比

B. 无弹性

C. 不确定

D. 正比

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115. 下列不属于新产品定价策略的是（）

A. 撇脂定价策略

B. 中间定价策略

C. 渗透定价策略

D. 招徕定价策略

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116. （）也称作批量折扣，根据购买的多少给予不同的折扣

A. 业务折扣

B. 折让

C. 季节折扣

D. 数量折扣

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117. （）也称作缺额原则，即针对消费者对一般商品的求便宜，怕上当心理，使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。

A. 组合定价策略

B. 整数定价策略

C. 尾数定价策略

D. 特价品定价策略

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118. 一般生活用品的价格弹性是

A. E>1

B. E=1

C. E<1

D. 不确定

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119. 奢侈品的价格弹性（），价格下降，会带动消费需求（）

A. 大，减少

B. 小，增加

C. 小，增加

D. 大，增加

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120. 影响企业定价的因素包括（）

A. 市场需求及其变化

B. 政府干预程度

C. 商品特点

D. 、市场竞争格局

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121. 企业定价方法包括（）

A. 拍卖定价法

B. 需求导向定价法

C. 成本导向定价法

D. 竞争导向定价法

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122. 企业定价程序包括：（）

A. 测定需求

B. 确定定价目标

C. 选定最后价格

D. 估算成本

E. 分析竞争状况

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123. 以下哪一个不是网络营销的优势？（）

A. 成本更节省

B. 品质更保障

C. 竞争更公平

D. 沟通更有效

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124. 以下哪个不是网络营销的分类？（）

A. 网上商店

B. 搜索引擎营销

C. 博客营销

D. 微信营销

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125. 网络营销的分销链比传统的要（）。

A. 宽

B. 长

C. 一样

D. 短

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126. 把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程，其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于（）

A. 体验营销

B. 定制化营销

C. 绿色营销国家开放大学 p>

D. 关系营销

E. 数据库营销

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127. 下列不属于网络营销的职能主要有（）。

A. 信息发布

B. 网址推广

C. 信息收集

D. 销售促进

E. 保护产品

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